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AUTO ATENDIMENTO

Nas suas lojas, o cliente compra sozinho.

Totem com IA integrada direto no ponto de venda. O cliente consulta produtos, faz o pedido e finaliza a compra — com a sua política comercial aplicada automaticamente em cada transação.

Compra disponível o tempo todo

O cliente finaliza o pedido no totem mesmo com a loja cheia ou o time ocupado em outro atendimento.

Política comercial aplicada em cada transação
 

Preço, desconto, crédito e condição seguem a mesma regra configurada pra todos os canais, em cada compra no totem.

Integração completa com seu ERP
 

Cada pedido finalizado no totem chega direto ao ERP da empresa, já validado e pronto pro faturamento.

Custo operacional menor, atendimento mantido
 

O time fica livre pra atender quem realmente precisa de ajuda — o totem cuida das compras de rotina.

Funcionalidades que impulsionam resultados

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Catálogo interativo de produto
 

O cliente navega pelo mix completo, consulta informações e compara produtos até encontrar o que precisa, direto na tela do totem.

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Sugestão inteligente de produtos


Com base no histórico de compras e no mix que costuma sair junto, o totem recomenda produtos no momento certo — o ticket cresce de forma natural.

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Política comercial aplicada automaticamente


Preço, condição de pagamento, limite de desconto e regra por perfil de cliente — tudo configurado uma vez e aplicado em cada transação.

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Validação de crédito em tempo real


Antes de confirmar o pedido, o sistema verifica o limite de crédito disponível do cliente e bloqueia automaticamente o que estiver fora da linha.

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Identificação do cliente

O cliente se identifica no totem por CNPJ, código de cliente ou QR code. O sistema puxa o histórico, as condições comerciais vigentes e o limite de crédito disponível — antes de qualquer interação.

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Campanhas e promoções automáticas


Ações vigentes aparecem automaticamente na tela do totem, no exato momento da compra.

Conheça outros módulos integráveis

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IA Comercial


Para clientes que preferem comprar pelo WhatsApp, o chatbot opera com o mesmo histórico do totem. Dois canais, uma operação.

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Inteligência Comercial

Acompanhe em tempo real o volume gerado pelo totem, quais produtos estão sendo mais pedidos e onde há oportunidade de mix. O gestor decide com dado.

Faça como as empresas que mais crescem

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Baralhos Copag 310 — case de sucesso Arturia para gestão comercial

Estruturação da política comercial e gestão de estoque em tempo real.

Posto Shell Raizen — case de sucesso Arturia para rede de distribuidores

Política comercial unificada em 13 distribuidores franqueados da Shell em todo o Brasil.

Produtos Italac — case de sucesso Arturia para indústria de laticínios

Controle de validade, lote e preços dinâmicos para produtos perecíveis.

Cachaça 51 — case de sucesso Arturia para operação comercial nacional

Escala nacional com controle fiscal, tributário e gestão de lacres integrada.

Perguntas frequentes

Suas lojas vendendo mesmo com o time ocupado em outro atendimento.

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Fale com um especialista e veja como o Auto Atendimento pode reduzir o custo operacional da sua loja, mantendo o controle total sobre cada venda.


Diagnóstico estratégico • 100% personalizado • Sem compromisso

Vendedores internos
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Faturalmento anual

Usamos para entender o porte da sua operação.

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